为什么有那么多先进的质量工具，质量管理起来还那么困难呢？

为了逆转这种局面，很多质量人都很努力地去学习各种质量工具，下苦功夫去学习六西格玛、DOE等等。

个人觉得不要迷恋于学习各种质量工具，避免“走火入魔”，

最重要的还是思考如何因地制宜，让质量管理有效落地？

在我的工作实践中，我发现使用Checklist这一工具，是在各阶段各区域落地质量管理的一个非常简单实用的方法！

推行TQM这一高大上的质量思想，完全可以用Checklist这一土方法来实现！

1.什么是Checklist

checklist是一个点检清单，如同我们去购物时提前准备的那个“清单”，购物时一项项打勾确认就可以完美完成购物的目标；

在质量发展的历史长河中，底层QC的人员就经常用这个工具来进行验收产品

如果把各种质量工具比作各种武功绝技，Checklist就是最基础的“扎马步”，所有的功夫都离不开它。

2.为什么用Checklist

l简单，实用，只需要一一打勾就可；

l可以有效地防漏、防错—没有哪个工具，可以把风险预防、客户要求、历史经验教训简单地串联起来而又可以如此简单的了

lTQM全面质量管理有效落地的措施–可以制定全过程、全方位、全员的Checklist

3.质量管理工作中常见的Checklist

l设计评审Checklist

l供应商导入稽核checklist

l试产问题点清单

l转量产评审checklist（PPAP)

l生产制程Checklist

l…….

4.如何制定一个Checklist

1）内部输入：

l产品或公司的实际情况—适用有效为准，不能搞得过于简单或复杂，太简单起不了作用。太复杂推行不了、浪费时间

l历史经验教训—把发生的问题提炼出点检的要点，作为“痛点”教育，是最能让他人接受的方法

l小组成员经验—小组成员自己经历的产品或品质事件、考虑到的风险点

2）外部输入：

l行业最佳实践—说白了，就是山寨别人的Checklist

l顾客要求–

l法律法规要求

l供应商资料–供应商有时候比我们专业太多

3）工具和方法：

会议、网上调研、头脑风暴、焦点（专题）会议

4）输出：

文档化并经过相关方评审的资料

可能有些公司或者有些区域没有Checklist或Checklist不完善，我们就应与各方进行沟通，制定一个初步的出来，再经过调整，优化、慢慢地固化成为公司的一个组织过程资产；

5）关于质量人工作的建议

质量是一门管理的学科，不要用思想把“思想”落地，质量人应该主导推进各方制定Checklist

避免一个人在战斗，否则会被累死，闭门造车的结果，别人也不会认可。而应该发挥集体的智慧，调动他人的主观能动性

另外，我们的初衷是在“利他”的角度进行展开，制定checklist不是为了设置各种“关卡“，而是为了防错、避坑，必要的减速，避免翻车。

最后的话

Checklist简单、有效，又很是必要，如同马步是一切高深功夫的基础。如果能把企业的毕生功力凝聚在一条条checklist中，对企业的避坑、持续精进、传承等无疑是一笔巨大的财富。